Fatturazione e servizio clienti —a modo vostro

Sostegno al processo di gestione dei crediti e della fatturazione end-to-end

Sintesi

Guidewire BillingCenter® è un sistema flessibile di gestione dei crediti e di fatturazione che gestisce la riscossione diretta, per le agenzie e i gruppi/gli elenchi per tutte le linee di business. Fornisce un agevole accesso alle informazioni che gli assicuratori del ramo danni necessitano per assicurare un servizio rapido e accurato a clienti e agenti. BillingCenter automatizza il ciclo di vita della fatturazione, consente di ideare diversi piani di pagamento e di fatturazione, gestisce le commissioni di agenzia, e si integra con qualsiasi sistema di terzi per aiutare gli assicuratori a ottenere il massimo dal rispettivo sistema di fatturazione.

Abbiamo ideato BillingCenter esclusivamente per il ramo danni — per aiutarvi a far fronte alla sfida di trasformare il vostro punto di contatto con i clienti più frequente in un'esperienza positiva e in un punto di forza competitivo —e dandovi i mezzi per fornire servizi assicurativi nel modo che avete sempre voluto.

Vantaggi

Consentire l'agilità del business
Vincete sui mercati che volete servire—fornite ai clienti più opzioni, facendo scegliere loro il programma di pagamenti, oltre la modalità di ricezione e pagamento delle fatture.
Rafforzamento del focus sulla clientela
Fornire un eccellente servizio a clienti e agenti—risolvere i problemi dei clienti rapidamente con una gestione dei contenziosi automatizzata, e assicurare un rapido servizio agli agenti con un pagamento e un calcolo automatizzato delle commissioni.
Incremento dell'efficienza operativa
Incrementare le efficienze tramite l'automazione—automatizzare i processi di fatturazione elaborati con un flusso di lavoro flessibile e un controllo guidato dalle regole commerciali.
Conseguire l'eccellenza nelle sottoscrizioni
Riduzione dei costi—identificazione del premio conseguito non raccolto al fine di ridurre la dispersione nella fatturazione, unificazione delle fatture per ridurre i costi, e sfruttamento della fatturazione basata su strumenti patrimoniali al fine di evitare coperture insolute.

 

BillingCenter è disponibile sotto forma di sistema autonomo o nell'ambito di Guidewire InsuranceSuite™ e può essere integrato con sistemi legacy e applicazioni di terzi.

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