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Workplace Safety and Insurance Board

WSIB è un’agenzia fiduciaria indipendente che amministra l’assicurazione per gli indennizzi e la mancata responsabilità per le sedi di lavoro in Ontario. L’organizzazione si dedica a fornire quello che interessa ai lavoratori e ai datori di lavoro in Ontario: un servizio facile, accessibile, e benefici equi a un prezzo giusto. WSIB offre benefit per la perdita di salario, una copertura medica e un aiuto per ritornare a lavorare – il miglior risultato possibile a seguito di un incidente sul lavoro.

WSIB sta sostituendo i suoi sistemi costruiti internamente per guadagnare in flessibilità e poter rispondere più rapidamente ai cambiamenti del business, tra cui far fronte alle richieste di un ambiente mobile distribuito. InsuranceSuite aiuterà anche WSIB a trasformare i suoi processi di business e a offrire servizi elettronici che coprano l’intero ciclo di vita assicurativo per il suo staff e i suoi clienti.

"Non vediamo l'ora di sfuttare le migliorate capacità di servizio al cliente che fornirà InsuranceSuite. Siamo entusiasti di poter dare ai nostri clienti una visione a 360 gradi della loro relazione con noi, così come una maggiore flessibilità per le modalità con cui decidono di interagire con noi sia in un ambiente mobile che in uno tradizionale basato sui browser".

– John Hill, Chief Information Officer e Vice-Presidente, Transformation, WSIB

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