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Mutual of Enumclaw

Mutual of Enumclaw è stata fondata nel 1898 da un gruppo di agricoltori locali che volevano proteggersi l’un l’altro. Benchè l’organizzazione sia costantemente cresciuta da allora, lo stesso spirito sopravvive ancora oggi. Mutual of Enumclaw opera negli stati di Washington, Oregon, Idaho e Utah e offre prodotti assicurativi per individui, famiglie, aziende agricole e attività commerciali esclusivamente attraverso agenti locali indipendenti.

Mutual of Enumclaw ha scelto Guidewire BilligCenter® per gestire le operazioni di fatturazione, comprese le agenzie e le fatture dirette. I driver commerciali chiave che hanno portato Mutual of Enumclaw a scegliere BillingCenter sono stati la capacità del sistema di aiutare la compagnia ad accrescere la qualità dell’esperienza per i propri clienti. Mutual of Enumclaw cercava inoltre un sistema che fosse di facile manutenzione e semplice da modificare al fine di rispondere ai bisogni della propria attività.

"Non vediamo l’ora di apprezzare i benefici che BillingCenter apporterà alla nostra attività data la sua facilità di utilizzo, tra cui una migliore esperienza per il cliente sia in relazione ai nostri agenti indipendenti che ai titolari di polizze".

– David Wilson, Chief Information Officer, Mutual of Enumclaw

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