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Lumley New Zealand

Lumley è la quarta maggiore compagnia d'assicurazione generale della Nuova Zelanda e offre tutte le principali classi assicurative commerciali e personali. Distribuisce i suoi servizi tramite broker indipendenti e intermediari, serviti da una rete nazionale di filiali ben affermata e rispettata in tutto il paese, che assicura un accesso immediato e personale a coloro che prendono le decisori a livello locale.

Lumley ha adottato simultaneamente PolicyCenter e BillingCenter per i prodotti sia commerciali che personali nell'ambito di un approccio di implementazione a fasi. A seguito di un'implementazione di successo di Guidewire ClaimCenter®, Lumley ha focalizzato la sua attenzione alla sostituzione dei sistemi di sottoscrizione, amministrazione delle polizze, e fatturazione con una moderna piattaforma tecnologica che si potesse adattare per rispondere alle sue mutate esigenze di business. Ulteriori fattori commerciali chiave per questo cambiamento sono stati il miglioramento della qualità e dell’accesso ai dati, la creazione di processi coerenti e di best practice, e la gestione dei rischi durante il processo di sottoscrizione.

"L’Impegno di Guidewire nell’assicurare un’implementazione agevole è stato fondamentale per il successo del nostro progetto. Ha supportato le nostre richieste di risorse, offerto la giusta consulenza circa le sfide del progetto, e fornito una conoscenza approfondita del settore ogni volta che era necessario. Guidewire è stata, e continuerà ad essere il partner ideale per Lumley in Nuova Zelanda".

Mike Gardner, Head of IT, Lumley

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