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GAINSCO

GAINSCO, INC. è una holding con sede a Dallas, Texas, che, grazie al suo brand assicurativo, GAINSCO Auto Insurance, distribuisce prodotti per l'assicurazione auto personali non standard tramite agenti retail indipendenti in Florida, Carolina del Sud, Texas, Arizona, Nevada e New Mexico e, tramite un'agenzia generale di gestione indipendente, in California.  

Guidewire ClaimCenter® è stato implementato come nuovo sistema di gestione delle richieste di risarcimento end-to-end di GAINSCO per tutti i risarcimenti automobilistici. ClaimCenter è attualmente in funzione e viene utilizzato dai 175 dipendenti della società addetti alle richieste di risarcimento distribuiti presso i tre centri regionali per tali richieste. Guidewire ClaimCenter è stato scelto soprattutto per via della scalabilità del sistema e della sua ampiezza e profondità di funzionalità, oltre che dalla sua moderna architettura (Java per lo Standard J2EE). Progettato e sviluppato come sistema basato sul Web, ClaimCenter si conforma alla strategia per la tecnologia societaria di GAINSCO.

Abbiamo ritenuto che Guidewire ClaimCenter fosse nettamente superiore rispetto agli altri sistemi sul mercato. Il nostro progetto di implementazione di Guidewire è stato il più agevole che avessimo mai eseguito – e ha rispettato sia il budget che le tempistiche previsti".

– Phil West, CIO, GAINSCO

"Guidewire ClaimCenter fornisce la possibilità ai nostri liquidatori delle richieste di risarcimento di lavorare in modo più efficiente. ClaimCenter si avvale di regole commerciali che ci consentono di automatizzare i flussi di lavoro e i compiti per migliorare la nostra capacità di far leva sulle best practice nell'ambito della nostra organizzazione. Inoltre, le informazioni per la gestione in tempo reale forniscono l'opportunità di identificare e di farsi carico delle problematiche connesse all'elaborazione e alla gestione prima di andare a incidere sui risultati finanziari o dei servizi".

– Greg Castleman, Vice-Presidente senior, Claims, GAINSCO

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