Torna a Clienti

Frank Cowan Company

Frank Cowan Company è una società canadese leader nella fornitura di programmi assicurativi specializzati, tra cui servizi di gestione dei rischi e per le richieste di risarcimento a favore di municipi e del sevizio pubblico e di organizzazioni sanitarie, attive nell'istruzione e che offrono servizi sociali, comunitari e a destinati all'infanzia in tutto il Canada. Le comprovate conoscenze settoriali, acquisite in oltre 85 anni di partnership con compagnie di assicurazione e i broker indipendenti, conferiscono a Frank Cowan Company la capacità di gestire in modo efficace i servizi necessari per i rischi, di consulenza e correlati alle richieste di risarcimento sia per problematiche standard che complesse.

Nell'ambito di un'iniziativa più ampia di miglioramento dei servizi offerti ai partner suoi clienti e costituiti da broker indipendenti e per elaborare le richieste di risarcimento in modo più rapido ed efficiente, Frank Cowan Company ha stabilito che aveva bisogno di ammodernare il suo sistema per le richieste di risarcimento, e ha scelto Guidewire ClaimCenter®.

"La gestione delle richieste di risarcimento è un tema complesso. La possibilità di disporre di un accesso immediato a strumenti più avanzati di monitoraggio e reportistica aiuterà Frank Cowan Company a trovare proattivamente una soluzione per le richieste di risarcimento. Ciò risulterà in un miglioramento del servizio al cliente. La maggiore visibilità nell'ambito delle nostre operazioni di gestione delle richieste di risarcimento ci consentirà altresì di percepire meglio e agire a fronte dei primi segnali di pericolo indicanti che una richiesta di risarcimento si sta discostando da una modalità di risoluzione accettabile".

Derek Sarluis, Vice-Presidente, Claims, Frank Cowan Company

"Abbiamo scelto Guidewire come partner tecnologico per questo progetto poiché riteniamo che Guidewire ClaimCenter sia la migliore offerta per la gestione delle richieste di risarcimento nel ramo danni. Inoltre, apprezziamo il fatto che ClaimCenter si integrerà facilmente con altre applicazioni che usiamo".

Patrick Vice, Amministratore, Information Technology, Frank Cowan Company

InsuranceSuite PolicyCenter BillingCenter ClaimCenter Guidewire Sedi globali Opportunità di lavoro Legal Notices & Privacy Policy